서비스요청시 자주 묻는 질문들
1. 철거시 발생되는 폐기물은 어떻게 처리되나요?
철거작업 중 발생되는 폐기물은 현장에서 모두 수거하여 처리하고 있습니다(폐기물 포함비용)
단 다른공정후에 발생되는 폐기물 수거를 요청하는 경우 추가비용이 발생할 수 있습니다.
2. 철거 시 추가비용이 발생하나요?
추가 비용이 발생하지 않습니다. 단, 상품을 구매하실때 미포함 사항 및 구매전 체크사항(색상다르게)을 꼭 확인해주세요.
또한 현장 실비 및 실측 후 추가로 비용이 발생할 수 있을 경우엔 미리 고객님께 사전 연락드리도록 하고있습니다.
3. 최소비용 20만원 이란 무엇인가요?
철거 한 팀의 하루 인건비 입니다.
바른철거는 예상치 못한 사고방지, 완벽한 처리 서비스를 제공하기 위해서 팀으로 운영하고 있습니다.
철거 상품 총 금액 20만원 미만시 20만원 결제
철거 상품 총 금액 20만원 이상시는 해당사항 없음
예) 철거 상품 총 금액
18만원 ㅡ> 결제금액 20만원
22만원ㅡ> 결제금액 22만원
4 . 실측방법은 어떻게 되나요?
철거는 별도에 실측이 필요 없으나 , 상품 별로 실측이 필요한 경우엔 실측가이드를 첨부해드리고 있으니 꼭 참고 부탁드립니다.
외에 궁금한 사항이 있을 경우 고객센터 1599-8796 , 카카오플러스 [바른철거] 로 문의주세요
5. 철거가능 지역은 어떻게 되나요?
전국 가능합니다.
단, 제주도 및 도서산간 지역에 대해서는 별도 문의 부탁드립니다.
6. 실측 후 철거일정을 확정하였는데 변경이 필요한 경우엔 어떻게 해야하나요?
철거 당일 일정 변경시 별도에 비용이 발생 할 수 있으니, 고객센터로 미리 연락주셔서 일정을 변경해주세요
7 . 실측 후 철거를 취소 하고 싶어요
실측 후에 철거를 취소 하실 경우 100% 환불 가능 합니다.
단, 철거 일정 확정 후 취소 하실 경우엔 아래 환불규정 을 참고 해주세요.
8 . 방문실측 상담은 누가 해주시는 건가요?
철거를 진행할 철거팀이 직접 현장 방문하여 실측을 진행합니다.